{"id":16629,"date":"2021-09-16T09:49:38","date_gmt":"2021-09-16T08:49:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eurofiveconseil.com\/?p=16629"},"modified":"2021-09-16T09:49:38","modified_gmt":"2021-09-16T08:49:38","slug":"3-erreurs-marketing-a-eviter-pour-attirer-des-clients-potentiels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eurofive.ai\/en\/2021\/09\/16\/3-erreurs-marketing-a-eviter-pour-attirer-des-clients-potentiels\/","title":{"rendered":"3 Erreurs Marketing \u00e0 \u00e9viter pour attirer des Clients Potentiels"},"content":{"rendered":"

3 Erreurs Marketing \u00e0 \u00e9viter pour attirer des Clients Potentiels<\/strong><\/p>\n

Nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les entreprises vont directement au pitch sans passer par la case approche et s\u00e9duction…<\/p>\n

Un marketing qui incite une audience \u00e0 \u00ab\u00a0acheter maintenant\u00a0\u00bb, c’est un peu comme demander quelqu’un en mariage lors de votre premier rendez-vous. \u00c0 n’importe quel moment, seul 3% du march\u00e9 recherche ce que vous vendez. Ainsi, les chances que vous soyez \u00ab\u00a0l’\u00e9lu\u00a0\u00bb du c\u0153ur de votre prospect sont assez minces. Alors, pourquoi semblons-nous vivre \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les entreprises vont directement au pitch sans passer par la case approche et s\u00e9duction ?<\/p>\n

Donc voil\u00e0 Les\u00a0 3 Erreurs Marketing \u00e0 \u00e9viter pour attirer des Clients Potentiels<\/strong><\/p>\n

Erreur n \u00b0 1 : \u00a0Une mauvaise premi\u00e8re impression<\/u><\/strong><\/h5>\n

Environ 60% de vos clients potentiels ne vous connaissent pas. Et vous non plus par la m\u00eame occasion. Et cet \u00ab\u00a0inconnu\u00a0\u00bb ne fait que naviguer sur votre site web. Pire encore, il n’est peut-\u00eatre m\u00eame pas conscient d’avoir un probl\u00e8me que vous pourriez r\u00e9soudre. Il peut donc trouver votre entreprise par le biais de vos efforts marketing, de campagnes publicitaires en ligne, des r\u00e9seaux sociaux et de recherches Google, et commencer \u00e0 placer votre marque sur la carte.<\/p>\n

Mais en r\u00e9alit\u00e9, il en sait encore peu sur vous. Il est donc peu probable que vous d\u00e9crochiez un rendez-vous \u00e0 ce stade, \u00e0 moins que vous ne trouviez quelque chose qui l’int\u00e9resse. Et si vous vous pr\u00e9sentez en clamant, nous sommes les meilleurs ou \u00ab\u00a0marions-nous !\u00a0\u00bb Vous risquez de les refroidir d’embl\u00e9e.<\/p>\n

La solution : transformer des inconnus en amis<\/strong><\/em><\/h6>\n

Le moyen le plus efficace de d\u00e9buter une relation avec vos visiteurs consiste \u00e0 proposer un \u00e9change. D\u00e9couvrez ce qui peut int\u00e9resser votre client potentiel, et en retour, proposez-lui quelque chose qui pourrait vous convenir. Ce \u00ab\u00a0quelque chose\u00a0\u00bb n’a pas besoin d’\u00eatre l’un de vos produits et en r\u00e9alit\u00e9, c’est mieux si ce n’est pas le cas, pour vous \u00e9viter de vous lancer dans un argumentaire de vente trop pr\u00e9coce. Essayez de lui offrir quelque chose de petit et facile \u00e0 dig\u00e9rer comme un quiz, un guide gratuit ou un concours.<\/p>\n

Faites correspondre la temp\u00e9rature de l’int\u00e9r\u00eat du prospect \u00e0 vos actions. S’ils sont froids au d\u00e9but, allez-y progressivement et essayez de les mettre \u00e0 l’aise. \u00c0 ce stade, vous devrez peut-\u00eatre faire appel \u00e0 des amis qui pourraient se porter garant pour vous, comme la couverture m\u00e9diatique que vous auriez obtenue \u00e0 travers une campagne de relations publiques, ou des t\u00e9moignages de clients satisfaits. Vous apprenez \u00e0 les conna\u00eetre, ils apprennent \u00e0 vous conna\u00eetre et vous vous donnez une chance de vous revoir.<\/p>\n

Erreur n \u00b0 2 : Ignorer leur curiosit\u00e9<\/u><\/strong><\/h5>\n

Les \u00ab curieux \u00bb sont les 20 % de prospects qui ont reconnu avoir un probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre et qui ont r\u00e9alis\u00e9 que vous pourriez \u00e9ventuellement les aider. Ces prospects connaissent votre marque et sont pr\u00eats \u00e0 cliquer sur les liens qui les int\u00e9ressent. Votre marketing doit donc absolument vous assurer de rester au premier plan.<\/p>\n

En revanche, si vous ne connaissez pas la source de leur curiosit\u00e9, il est facile de les perdre. Avant de commencer \u00e0 songer \u00e0 la cr\u00e9ation d’un entonnoir de vente, \u00e0 d\u00e9velopper des offres ou \u00e0 configurer Google Ads, Facebook Ads, \u00e0 vous lancer dans votre r\u00e9f\u00e9rencement ou tout autre syst\u00e8me d’acquisition de trafic, il y a une chose que vous devez faire. Car rien ne compte tant que vous ne l’avez pas fait : conna\u00eetre intimement votre client. Et \u00e7a va bien au-del\u00e0 des donn\u00e9es rudimentaires telles que leur sexe, leur \u00e2ge et leur localisation.<\/p>\n

La solution : d\u00e9couvrez ce qu’ils veulent savoir.<\/em><\/strong><\/h6>\n

Mieux vous comprendrez leur probl\u00e8me, mieux vous pourrez trouver les d\u00e9clencheurs marketing de votre produit ou de votre service. Quelles sont les questions les plus \u00e9pineuses auxquelles ils aimeraient obtenir une r\u00e9ponse de votre part ? Rassemblez les questions populaires des forums et d\u00e9couvrez les demandes les plus fr\u00e9quentes sur Google. Et pour cela, il y a un outil qui pourra vous y aider : AnswerThePublic.com<\/em><\/strong><\/a>. Cet outil vous donne un aper\u00e7u inestimable de ce que pensent vos clients, du type de questions qu’ils posent et des probl\u00e8mes sensibles auxquels ils sont confront\u00e9s.<\/p>\n

Quelles sont les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par vos clients \u00e0 vos collaborateurs ? Encouragez vos clients \u00e0 partager avec vous ce qu’ils veulent savoir. Et une fois que vous connaissez leurs questions et leurs probl\u00e8mes, vous pouvez fournir la solution. D\u00e9veloppez du contenu tel que des FAQ, des webinaires, des articles de blog, des vid\u00e9os et des ebooks qui r\u00e9pondent \u00e0 leurs questions pour montrer \u00e0 quel point vous vous souciez de leurs besoins.<\/p>\n

Erreur n \u00b0 3 : Vous cherchez \u00e0 vendre trop t\u00f4t<\/u><\/strong><\/h5>\n

Vient ensuite le \u00ab\u00a0butineur\u00a0\u00bb, qui repr\u00e9sente 17 % du march\u00e9. Il a gravi les \u00e9tapes de la pyramide et recherche maintenant activement quelqu’un qui puisse l’aider \u00e0 r\u00e9soudre ses probl\u00e8mes. Cependant, si vous lui envoyez votre meilleur argumentaire de vente trop t\u00f4t, il risque d’avoir l’impression que vous n’\u00eates l\u00e0 que pour son argent. Il est temps que votre relation m\u00fbrisse.<\/p>\n

La Solution : D\u00e9veloppez la relation\u00a0<\/em><\/h6>\n

Il est essentiel de continuer \u00e0 entretenir la relation en cr\u00e9ant de la valeur. Ils ont atteint un certain niveau d’engagement en manifestant leur int\u00e9r\u00eat et en levant la main pour signifier qu’ils \u00e9taient int\u00e9ress\u00e9s par ce que vous proposez. Alors maintenant, vous devez faire le prochain pas, et le suivant et encore le suivant, pour les s\u00e9duire. Par exemple, vous pourriez envoyer des e-mails contenant du contenu int\u00e9ressant ou des conseils utiles, des webinaires, des vid\u00e9os tout ce qui vous permet d’offrir de la valeur suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n

Le must est de proposer une offre irr\u00e9sistible, comme une garantie qui sous-entend une relation qui se poursuivra dans le futur. Vous pouvez \u00e9galement essayer un mod\u00e8le freemium, par exemple en leur offrant un essai gratuit de 30 jours de votre produit. Vous pouvez \u00e9galement offrir une consultation gratuite ou les inviter \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement qui d\u00e9montrera les valeurs de votre marque. \u00c0 ce stade, la relation devient encore plus concr\u00e8te, et vous commencez \u00e0 faire les plans de table de votre mariage \u00e0 venir.<\/p>\n

Convertir les acheteurs<\/strong><\/h6>\n

3 Erreurs Marketing \u00e0 \u00e9viter pour attirer des Clients Potentiels :\u00a0<\/strong><\/p>\n

Une fois qu’un prospect est arriv\u00e9 au stade de l’achat (3 %), vous devez le convertir en client. Il<\/p>\n

    \n
  • conna\u00eet votre marque et comprend ce que vous offrez.<\/li>\n
  • vous fait confiance quant \u00e0 votre capacit\u00e9 \u00e0 d\u00e9livrer le produit ou le service que vous promettez et<\/li>\n
  • est pr\u00eat \u00e0 s’investir pleinement dans sa relation avec votre entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n

    Il est temps de lui faire une proposition. Cette proposition est \u00e0 la fois une offre et une invitation. Par exemple, si vous \u00eates une entreprise de services, vous pouvez offrir de la valeur suppl\u00e9mentaire pour les inciter \u00e0 signer sur la ligne pointill\u00e9e.<\/p>\n

    Assurez-vous que votre marketing corresponde \u00e0 leur niveau de maturit\u00e9 dans le parcours d’achat. Par exemple, lorsque votre prospect atteint le sommet de la pyramide, votre page de destination doit le diriger directement vers vos produits ou vers un formulaire et une prise de rendez-vous si vous offrez des services. Et toutes vos communications, de vos e-mails aux publicit\u00e9s Facebook, doivent les pousser \u00e0 l’action.<\/p>\n

    L’art du marketing va au-del\u00e0 de la promotion simpliste des produits ou des services pour d\u00e9clencher une vente. Il a \u00e9volu\u00e9 pour englober la relation entre la marque et le client qui commence bien avant la vente. Identifier clairement le stade dans lequel se trouve un client potentiel dans son cycle d’achat peut faire la diff\u00e9rence entre la r\u00e9ussite et l’\u00e9chec commercial.<\/p>\n

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